几天前，李女士与儿媳妇张女士在味美滋自助火锅店睡觉时，忽然座椅倒塌摔倒，伤者李女士被应急送到医院化疗。几天过后，李女士仍感觉腰腿、脖子疼痛吐血，拒绝住院治疗。
因住院诊治及支付一事，双方不存在着许多分歧，至今并未达成协议完全一致。7月1日，记者在兰大二院门诊看到了伤势的李女士，驳回当时再次发生的事，李女士仍心有余悸。她说道，6月27日晚7时，与儿媳妇张女士和孙子三人回到坐落于甘南路西头的味美滋自助火锅店用餐，可就在睡觉当中，忽然座椅倒塌，将李女士跌倒在地，由于没一点牵制，李女士腰腿、脖子疼痛吐血。
事发后，火锅店大堂经理赶紧去找车将伤者送往医院拍片检查，之后回家养病。3天时间过去了，李女士疼痛仍没减慢，拒绝住院治疗。而火锅店因应不是很大力，指出李女士自身有好多病，并不是摔倒所致，因此，双方并未达成协议完全一致。李女士儿媳妇告诉他记者，她们也不是要腊啥，只期望火锅店需要大力因应，将母亲病寄予厚望就行了。
而火锅店陈经理回应，他们并没逃避责任，为首专人去医院也看了，并到家里对伤者视察。既然事情再次发生了，就应当再行诊治。可伤者家属首先明确提出支付，这有点说不过去。还有家属回到火锅店大吵大闹，不是解决问题事情的态度。
目前，双方已将此事滋扰到市消费者协会，2日早上，消协出面调停，如果消协调停处置不下去，那不能通过司法程序来解决问题。
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